Branche
Certificeringen voor groothandels
Voor handelsbedrijven, leveranciers en distributieorganisaties. Je klanten verwachten juiste leveringen, snelle opvolging en een professionele organisatie. Met ISO 9001 en ISO 14001 maak je dat aantoonbaar, tegen een vaste prijs.
Waarom certificeren in de groothandel?
In de handel draait alles om betrouwbaarheid. Certificering legt vast hoe je inkoop, voorraad, orderverwerking en klachtafhandeling regelt, zodat kwaliteit niet afhankelijk is van personen.
Constante kwaliteit
Ingangscontrole, opslag en orderpicking verlopen volgens vaste, controleerbare afspraken.
Klantvertrouwen
Zakelijke afnemers zien aan een certificaat dat leveringen en nazorg goed geregeld zijn.
Procesbeheersing
Van leveranciersbeoordeling tot retouren: elke stap is beschreven en meetbaar.
Professionalisering
Bij groei blijft de werkwijze overdraagbaar, ook voor nieuwe medewerkers.
Aanbestedingen
Bij levering aan overheid, zorg of industrie is ISO 9001 vaak een harde gunningseis.
Duurzaam ondernemen
Met ISO 14001 stuur je op verpakkingsmateriaal, afval, transport en energieverbruik.
Relevante certificeringen
Deze certificeringen worden binnen groothandel het meest gevraagd. Alle trajecten hebben een vaste prijs.
ISO 9001
De norm voor kwaliteitsmanagement en beheerste processen.
€ 4.995vaste prijs
- Gratis intake
- Complete documentatie
- Voorbereiding op de audit
ISO 14001
De norm voor milieumanagement en aantoonbaar duurzaam werken.
€ 4.000vaste prijs
- Gratis intake
- Milieuaspectenanalyse
- Voorbereiding op de audit
Veelvoorkomende uitdagingen
Herkenbaar? Dit zijn de vraagstukken die we in deze branche het vaakst tegenkomen.
Leverbetrouwbaarheid
Nalevering en foutleveringen kosten marge en zorgen voor klachten bij vaste klanten.
Procesuniformiteit
Binnendienst, magazijn en inkoop werken elk met eigen afspraken en uitzonderingen.
Documentbeheer
Certificaten, productspecificaties en leveranciersinformatie staan verspreid opgeslagen.
Klanttevredenheid
Klachten worden per geval opgelost, zonder analyse van terugkerende oorzaken.
Continue verbetering
Er wordt weinig gestuurd op cijfers zoals retourpercentage of levertijd.
Leveranciersbeheer
Beoordeling van leveranciers gebeurt op gevoel en is niet vastgelegd.
Zo helpen wij groothandels
Wij werken met een vaste aanpak: gratis intake, een aantal online sessies en documentatie die wij uitwerken. Zo houd je de dagelijkse handel gewoon draaiend.
- Procesbeschrijvingen voor inkoop, voorraad, orderverwerking en retouren
- Praktische leveranciersbeoordeling en klachtenregistratie
- Stuurgetallen op levertijd, retouren en klanttevredenheid
- Vaste prijs, online sessies en interne audit vóór de certificerende audit
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen
Heb je nog een vraag? Grote kans dat je hieronder het antwoord vindt.
Ja. De norm richt zich op je processen: inkoop, voorraadbeheer, orderverwerking en klantcontact. Juist in de handel levert dat direct rust en minder fouten op.
Nee. We leggen alleen vast wat je echt gebruikt. Bij een klein team blijft het systeem compact en overzichtelijk.
Je beoordeelt de leveranciers die invloed hebben op de kwaliteit van je levering. Dat kan eenvoudig, bijvoorbeeld op levertijd, prijs en klachten.
Ja. Beide normen hebben dezelfde structuur, dus je krijgt één systeem en één set documentatie. Dat is voordeliger dan twee losse trajecten.
Ja. Gegevens die je ERP al vastlegt, zoals orders, retouren en klachten, gebruiken we als registratie en stuurinformatie.
Gemiddeld binnen drie tot zes maanden. Bij een deadline vanuit een klant of aanbesteding stemmen we de planning daarop af.
Klaar om te starten in de branche groothandel?
Plan een gratis intake. We bespreken jouw werkzaamheden, adviseren welke certificering past en maken samen een planning.